利用規約
第1条 本規約について
本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、AVELLIA（以下「当ショップ」といいます。）が運営するオンラインストア（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。
本サービスをご利用いただくお客様（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意したものとみなします。
第2条 本規約の変更
当ショップは、必要に応じて本規約を変更できるものとします。
変更後の規約は、本サイト上に掲載した時点から効力を生じるものとします。
第3条 本サービスの利用
利用者は、法令、本規約、当ショップが別途定めるプライバシーポリシーその他のルールに従い、本サービスを利用するものとします。
第4条 会員登録
利用者は、当ショップ所定の方法により会員登録を行うことができます。
登録内容に虚偽、不備、誤りがある場合、当ショップは会員登録を拒否または取り消すことがあります。
第5条 アカウント管理
会員は、自己の責任においてアカウント情報を管理するものとします。
アカウント情報の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害について、当ショップは責任を負いません。
第6条 商品の注文
利用者は、本サービス上で商品を注文することができます。
当ショップから注文完了メールが送信された時点で、売買契約が成立するものとします。
ただし、在庫切れ、価格表示の誤り、その他当ショップが注文を取り消す必要があると判断した場合、当ショップは注文をキャンセルできるものとします。
第7条 支払い
利用者は、当ショップが指定する決済方法により商品代金を支払うものとします。
決済方法ごとの条件は、各決済事業者の定める規約に従うものとします。
第8条 配送
商品の配送は日本国内に限ります。
通常商品は、ご注文確定後3〜7営業日以内を目安に発送いたします。
天候、交通事情、倉庫状況、その他やむを得ない事情により、発送またはお届けが遅れる場合があります。
第9条 予約商品
予約商品は、商品ページに記載された発送予定時期に順次発送いたします。
生産状況、入荷状況、物流事情等により、発送予定時期が前後する場合があります。
予約商品のご注文確定後のキャンセル、返品、交換はお受けしておりません。
通常商品と予約商品を同時にご注文いただいた場合、商品がすべて揃い次第の発送となる場合があります。
第10条 返品・交換
お客様都合によるキャンセル、返品、交換はお受けしておりません。
商品不良またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内に当ショップまでご連絡ください。
当ショップにて不良品と判断した場合、交換または返金にて対応いたします。
以下の場合は返品・交換をお受けできません。
- 商品到着後7日を経過している場合
- ご使用、ご試着、洗濯、クリーニングされた商品
- お客様のもとで汚れ、キズ、破損、においの付着等が生じた商品
- 商品タグ、ラベル、付属品、パッケージを紛失または破損した商品
- セール商品、アウトレット商品、予約商品
- その他、当ショップが返品・交換不可と判断した商品
第11条 商品画像・サイズについて
商品画像はできる限り実物に近い色味で掲載しておりますが、閲覧環境により実際の商品と色味が異なる場合があります。
サイズ表記は測定方法により若干の誤差が生じる場合があります。
第12条 禁止事項
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。
- 虚偽の情報を登録または送信する行為
- 第三者になりすまして利用する行為
- 不正購入、転売目的の購入、いたずら注文
- 当ショップまたは第三者に損害を与える行為
- 本サービスの運営を妨げる行為
- 法令または公序良俗に反する行為
- その他、当ショップが不適切と判断する行為
第13条 知的財産権
本サービスに掲載される画像、文章、ロゴ、デザイン、その他コンテンツに関する権利は、当ショップまたは正当な権利者に帰属します。
無断転載、複製、改変、二次利用を禁止します。
第14条 サービスの変更・停止
当ショップは、事前の告知なく、本サービスの内容を変更、停止または終了することがあります。
これにより利用者に生じた損害について、当ショップは責任を負いません。
第15条 免責事項
当ショップは、本サービスの利用により利用者に生じた損害について、当ショップに故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。
通信障害、システム障害、天災地変、その他不可抗力により本サービスの提供が困難となった場合も同様とします。
第16条 個人情報の取扱い
当ショップは、利用者の個人情報を、別途定めるプライバシーポリシーに従い適切に取り扱います。
第17条 準拠法・管轄裁判所
本規約は日本法に準拠します。
本サービスに関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
制定日：2026年6月21日